jueves, 27 de octubre de 2011

CABLEADO ESTRUCTURADO INTELIGENTE... LA VERDADERA TENDENCIA

Es increíble la cantidad de tiempo que pierden los directores de tecnología “analizando” que solución de cableado estructurado comprar, si categoría 6A, categoría 7A, blindada o no blindada.  Usted señor director de tecnología, hágase una simple pregunta: para cuando cree que la red de su empresa va a necesitar 10Gigas al puesto de trabajo?, para dentro de cuantos años?  Hoy, cuando las redes a 1 Giga existen desde hace más de 8 años, aun existen empresas funcionando a 100 megas, o lo que es más común, funcionando con soluciones mixtas, es decir, con algunos puestos de trabajo a 100 megas y otros a 1 Giga. 

La respuesta a las anteriores preguntas es totalmente incierta.  Estas preguntas se las he hecho a mas de 20 directores de tecnología en los últimos 6 meses y las respuestas son múltiples, todos tienen una visión totalmente diferente y por eso ahora entiendo porque hay empresas que aun instalan categoría 5E en esta época.  La realidad es que todos afirman, con toda certeza, que no antes de 10 años, es mas, algunos aceptan que ni siquiera saben para cuando van a tener el 100% de sus usuarios en 1 Giga. 

Algunos directores de tecnología “vanguardistas” y desde de mi punto de vista bastante irresponsables (presumo que con buena fe) están decidiendo por categoría 7A, convencidos de que esta categoría esta lista para migrar a 40 Gigas al puesto de trabajo.  Pues esta convicción constituye un inmenso error, las soluciones clase FA / categoría 7A no soportan ni soportaran nada superior a 10 Gigas. 

La verdadera tendencia…

Lo que si es un sentimiento común y un requerimiento generalizado de todos los directores de tecnología, es la necesidad de ahorrar dinero y tiempo al momento de realizar las tareas cotidianas sobre el cableado estructurado, incrementar la seguridad física de la red y mantenerlo en perfecto estado de documentación y funcionamiento durante su vida útil.  La productividad de la gente de infraestructura para un director de tecnología es prioridad uno, cada día hay que hacer mas cosas con los mismo recursos, así que el tiempo es oro. 

La forma de lograrlo es implementando un Cableado Estructurado Inteligente.

Estas soluciones existen en el mercado desde hace mas de 10 años, todas los fabricantes de cableado estructurado hoy en día ofrecen este tiempo de soluciones.

Para construir un cableado estructurado inteligente se necesitan 3 componentes básicos: Patch Paneles inteligentes, módulos de inteligencia y software.

Los Patch Paneles físicamente son similares a los paneles estándar, pero incorporan elementos adicionales que permiten determinar en tiempo real si un Patch Cord es conectado o desconectado.  A partir de poder detectar la conexión o desconexión del Patch Cord, se generan una infinidad de herramientas de gestión que permiten automatizar la capa física de la red.  Me explico, el poder detectar la conexión o desconexión de un Patch Cord en cualquier punto de la red (LAN, MAN o WAN) y en tiempo real, permite crear mecanismos automatizados para gestionar las tareas cotidianas relacionadas con infraestructura y cableado estructurado, además de crear mecanismos que permite mejorar la seguridad de la red.  

Para que la automatización sea una realidad, es necesario un software y un elemento que hable con el software. Este elemento se conoce como el modulo de inteligencia, el cual es el encargado de interpretar las señales que se producen en los Patch Paneles al momento de conectar o desconectar un Patch Cord.  El modulo de inteligencia le comunica al software a través de la red el evento y este ejecuta una tarea programada.

Como funciona?  Los paneles inteligentes están conectados al modulo de inteligencia mediante un bus de datos (dicho bus no tiene nada que ver con la red).  El modulo de inteligencia esta comunicado con el software a través de la red.  Cada vez que se conecte o desconecte un Patch Cord de un Patch Panel, este le avisara al modulo de inteligencia y este al software, lo cual causara una acción.  Sea la que sea la acción, el administrador de la red se enterara mediante un e-mail que será enviado por el software.  Por ejemplo, si hay una desconexión no programada o no autorizada de un Patch Cord, el administrador se entera inmediatamente mediante un mensaje enviado por el software.  Si el administrador requiere mover a un empleado de una oficina a otra, programa la tarea en el software y este le indicará paso a paso que hacer.  Si algún usuario conecta un equipo no autorizado en la red, el administrador se entera de inmediato y este puede, desde el mismo software, deshabilitar el servicio.  

Donde esta lo maravilloso de esta solución?  Una vez instalada la solución, todos los movimientos, adiciones, tareas cotidianas que se hagan sobre el cableado, o mas bien sobre la capa física de la plataforma tecnológica, ya no se harán de forma improvisada, con información desactualizada ni con la información almacenada en el cerebro de quien administra el cableado… NO, ahora todo se hará mediante tareas programadas directamente en el software, lo cual garantiza que dichas tareas se hagan correctamente, sin errores, sin riesgo de afectar a otros usuarios u otros servicios y a mantener la información 100% actualizada en tiempo real.

Dicho de otra forma, lo que antes tomaba de 3 a 5 horas hacer, ahora se realizara en 10 a 15 minutos.  Lo que antes implicaba viajar, ahora se hará de forma remota sin riesgo de que quede mal hecho. Dos ejemplos de las muchas otras cosas que se pueden hacer con una solución de cableado inteligente.

El incremento en la productividad del personal encargado de la red y del cableado estructurado es absolutamente contundente, por lo tanto, los ahorros en tiempo y dinero son igualmente contundentes.  Señor director de tecnología: le están pidiendo que no gaste mucho en el cableado estructurado, este es el camino, con una solución de estas, el retorno de la inversión es mucho mas rápido y el costo total de propiedad mucho menor.  

IMPORTANTE: Al implementar una solución de cableado inteligente, se cambia de un cableado totalmente pasivo a un cableado que implica administración.  Es necesario programar tareas, parametrizar alarmas y tareas, alimentar y mantener una configuración.  Entonces, esta no es una solución para aquellos departamentos de sistemas perezosos y mediocres…NO, esta es una solución para departamentos de sistemas donde los procesos y la calidad del servicio es una prioridad.

Igualmente, estas soluciones solo las adquieren aquellos directores de tecnología que entienden de productividad, eficiencia, eficacia, calidad de servicio y ahorro de dinero.

Si usted como director de tecnología esta preocupado porque el cableado estructurado cuesta mucho dinero, compre la mejor solución de cableado inteligente que encuentre en el mercado.  Con lo que se va a ahorrar automatizando las tareas del día a día de su gente de infraestructura, paga la solución en menos de 10 meses.  Además incrementa sustancialmente la percepción de la calidad del servicio que su departamento le brinda al resto de los usuarios de la empresa.

OJO, hay soluciones de muy alta calidad, otra más o menos y otras que realmente no sirven. Igualmente hay soluciones que requieren de paneles y Patch Cords especiales y hay otras que funcionan con componentes estándares.  Hay que documentarse bien antes de tomar una decisión relacionada con cableado estructurado inteligente.  Si usted es de esos que creen que cualquier cableado hace lo mismo, entonces no pierda su tiempo evaluando una solución de inteligencia, mas bien compre categoría 7A.